真情溫暖百歲老人回家過小年

　　“我一百多歲了，腿腳不方便，以前不敢出遠門，謝謝你一路上對我的照顧，我下次還是選擇坐動車。”1月18日是南方過小年，當天14時16分，由中國鐵路廣州局集團有限公司(以下簡稱“廣鐵集團”)廣州客運段值乘的柳州開往廣州南方向的D3755次列車到達梧州車站時，一名百歲老人豎着大拇指笑着對列車長鄧春茂說。

廣州客運段工作人員幫助百歲老人回家過小年 桂曉潔 攝

　　老人名叫嚴大英，今年102歲，廣西蒼梧縣沙頭鎮江村人。她的兒子告訴列車長，老人患有老年癡呆症，隻認識他和他弟弟，這次回梧州老家就是為了圓老人的心願——“回家過年”。為了方便旅客上下，列車長幫助協調，把老人及同行人的位置調換到最後一排，并為他們送上熱水。“我們是廣州客運段的彩虹列車，你有什麼需要都可以告知我們，很榮幸能為你們服務。”列車員說道。在列車員的悉心照料下，老人在疲憊的旅途中也舒展開了笑顔，拉着列車員斷斷續續叙說着她還記得的故事，誇贊道“現在的火車好得很，車廂寬敞又漂亮，工作人員比我兒子還要有耐心，扶我去了洗手間還給我倒開水，真的很感謝他們”。

　　到站前，列車長鄧春茂聯系梧州南站客運員，做好重點旅客交接準備。下車時，鄧春茂跑到1号車廂，協助家屬把老人提前抱上輪椅，同車站工作人員一起把老人擡下車。分别時，便出現了開頭那一幕。(完)